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零售業(yè)英語

編號:

WZ824


書  號:978-7-5433-1950-9
開  本:-
出版時間:2006-06-01
作  者:武藍(lán)蕙 編著
定  價:16.00?

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產(chǎn)品詳情


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    • 商品名稱: 零售業(yè)英語
    • 商品編號: WZ824

    <p>書  號:978-7-5433-1950-9<br/> 開  本:-<br/> 出版時間:2006-06-01<br/> 作  者:武藍(lán)蕙 編著<br/> 定  價:16.00?</p>

    進(jìn)入21世紀(jì)以來,零售業(yè)、百貨業(yè)與國際接軌的腳步日漸迅速。你在接待外國顧客時手足無措、張口結(jié)舌嗎?你在發(fā)愁如何用英文介紹商品、討價還價嗎?本書就是你最好的幫手——55種零售業(yè)中最常見的情景對話任你選擇!最恰當(dāng)、最易學(xué)的英文表達(dá)讓你立即上手!600多種常用表達(dá)語句,還有各種商品、專柜的常用詞匯讓你更專業(yè)!

    本書可以讓你輕松最地道、最恰當(dāng)?shù)挠⑽谋磉_(dá),助你生意蒸蒸日上!

  • PART A 接待基本會話

    1.招呼用語

    2.聽不懂時的應(yīng)付之道

    PART B 迎客須知

    1.詢問及回答顧客的意愿

    2.要求顧客

    3.請的用法

    4.向顧客推薦

    5.如何拒絕顧客

    6.展示商品

    7.交易

    PART C 推銷用語

    1.詢問顧客預(yù)算、喜好

    2.建議顧客顏色、式樣

    3.建議顧客尺寸大小

    4.說明流行款式

    5.說明尺寸單位及限制

    6.說明材質(zhì)

    7.說明耐久性

    8.說明洗滌方法

    9.說明存貨

    10.說明是非賣品

    11.說明訂購事宜及所需時間

    12.說明書及保證

    …………

    PART D 說明場所位置

    PART E 說明營業(yè)時間

    PART F 進(jìn)一步的溝通

    PART G 各式專柜會話

    附錄

  • 武藍(lán)蕙 編著

  • 內(nèi)容整理中...

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