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產(chǎn)品詳情
- 內(nèi)容摘要
- 目錄
- 作譯者
- 編輯推薦
- 書摘
- 下載
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- 商品名稱: 零售業(yè)英語
- 商品編號: WZ824
<p>書 號:978-7-5433-1950-9<br/> 開 本:-<br/> 出版時間:2006-06-01<br/> 作 者:武藍(lán)蕙 編著<br/> 定 價:16.00?</p>
進(jìn)入21世紀(jì)以來,零售業(yè)、百貨業(yè)與國際接軌的腳步日漸迅速。你在接待外國顧客時手足無措、張口結(jié)舌嗎?你在發(fā)愁如何用英文介紹商品、討價還價嗎?本書就是你最好的幫手——55種零售業(yè)中最常見的情景對話任你選擇!最恰當(dāng)、最易學(xué)的英文表達(dá)讓你立即上手!600多種常用表達(dá)語句,還有各種商品、專柜的常用詞匯讓你更專業(yè)!
本書可以讓你輕松最地道、最恰當(dāng)?shù)挠⑽谋磉_(dá),助你生意蒸蒸日上!
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PART A 接待基本會話
1.招呼用語
2.聽不懂時的應(yīng)付之道
PART B 迎客須知
1.詢問及回答顧客的意愿
2.要求顧客
3.請的用法
4.向顧客推薦
5.如何拒絕顧客
6.展示商品
7.交易
PART C 推銷用語
1.詢問顧客預(yù)算、喜好
2.建議顧客顏色、式樣
3.建議顧客尺寸大小
4.說明流行款式
5.說明尺寸單位及限制
6.說明材質(zhì)
7.說明耐久性
8.說明洗滌方法
9.說明存貨
10.說明是非賣品
11.說明訂購事宜及所需時間
12.說明書及保證
…………
PART D 說明場所位置
PART E 說明營業(yè)時間
PART F 進(jìn)一步的溝通
PART G 各式專柜會話
附錄
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武藍(lán)蕙 編著
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內(nèi)容整理中...
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